Catégories de tâches et d'utilisateursNotre projet consiste à développer un logiciel très accessible, en tenant compte des besoins spécifiques des gestionnaires réseau des établissements scolaires.
Nous avons constaté, d’après les entretiens réalises, que dans les établissements très informatisés par exemple les lycées, il existe bien un gestionnaire, cependant compte tenu du grand nombre de postes, les tâches sont réparties et certaines fonctions sont déléguées aux responsables de salle.
Nous tiendrons compte de cette spécificité, et viserons un logiciel accessible à un utilisateur non spécialisé.
Catégories de tâches et d’utilisateurs
Compte tenu des entretiens réalisés, nous envisageons trois catégories d’utilisateurs.
A. Utilisateur administrateur. (Droits admin).
Gère entièrement le logiciel et gère aussi les autorisations des autres catégories d’utilisateurs.
Tâche administrateur :
Cette tâche devra permettre à l’administrateur réseau la gestion de tous les ordinateurs de l’établissement, celui-ci pourra :
Ajouter un nouvel ordinateur
a) Nommer un ordinateur
b) Attribuer une adresse IP.
c) Assigner une salle
d) Assigner l’adresse réseau (serveur) auquel il appartient.
e) Sélectionner les informations connues : fabricant, modèle, Système Opératif installé, service pack et numéro de série.
f) Gérer l’installation de logiciels.
Gérer les adresses IP
a) Consulter les adresses IP utilisées par les ordinateurs.
b) Trouver des adresses IP libres.
c) Trouver des adresses IP utilisées par les ordinateurs
Gérer les logiciels
a) Ajouter les logiciels installés dans chaque ordinateur.
b) Connaitre les logiciels installés sur les postes.
c) Connaitre le nombre de licences disponibles.
d) Spécifier les caractéristiques du logiciel : matière…
Gérer les salles informatiques
a) Connaitre le nombre d’ordinateurs installés dans les salles.
B- Responsable de salle.
Gère les logiciels à installer dans sa salle.
Tâche responsable de salle :
a) Installe les logiciels et met à jour le logiciel.
b) Consulte les logiciels disponibles, et les logiciels installés dans les ordinateurs de sa salle.
C- Intendant, administration, ou responsable d’inventaire.
Consulte le logiciel.
Tâche intendant :
a) Interroge le logiciel pour connaitre le nombre d’ordinateurs.
b) Le numéro de série.
c) L’emplacement des ordinateurs.
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